Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en Morrowlink.
1. Información que Recopilamos
En Morrowlink recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de interpretación de datos financieros de manera personalizada y eficiente. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia optimizada y segura.
- Datos personales como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te registras o contactas con nosotros
- Información financiera que compartes voluntariamente para recibir análisis personalizado de tus datos
- Datos de navegación y uso de nuestra plataforma mediante cookies y tecnologías similares
- Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo para mejorar nuestros servicios
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte y atención al cliente
Importante: Nunca recopilamos información sin tu consentimiento explícito y siempre te informamos sobre qué datos necesitamos y por qué los solicitamos.
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información que recopilamos tiene propósitos específicos y claramente definidos, siempre orientados a mejorar tu experiencia con nuestros servicios de análisis financiero y garantizar la seguridad de tu cuenta.
Utilizamos tus datos personales para proporcionarte análisis financieros personalizados, enviarte comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios, y mantener tu cuenta segura mediante verificaciones de identidad cuando sea necesario.
También empleamos la información agregada y anonimizada para mejorar nuestros algoritmos de interpretación de datos financieros, desarrollar nuevas funcionalidades y generar insights que beneficien a toda nuestra comunidad de usuarios sin comprometer tu privacidad individual.
Nuestro equipo utiliza tus datos de contacto para responder a consultas, proporcionar soporte técnico y informarte sobre actualizaciones importantes de nuestros servicios que puedan afectar tu experiencia como usuario.
3. Compartición de Información con Terceros
Morrowlink mantiene una política estricta respecto al compartir información personal. Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Tu información es valiosa y la tratamos con el máximo respeto y confidencialidad.
Únicamente compartimos información con terceros en circunstancias muy específicas: cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios (como procesadores de pago seguros), cuando tenemos tu consentimiento explícito, o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo por autoridades competentes.
Trabajamos exclusivamente con proveedores de servicios que cumplen con estándares rigurosos de protección de datos y que han firmado acuerdos de confidencialidad que garantizan el mismo nivel de protección que nosotros ofrecemos a tu información personal.
4. Tus Derechos sobre tu Información
Como usuario de Morrowlink, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal que respetamos y facilitamos ejercer de manera sencilla y transparente.
- Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: puedes corregir cualquier información incorrecta o incompleta en tu perfil
- Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias
- Derecho de portabilidad: puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad a través de los canales de comunicación que proporcionamos al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información es una prioridad absoluta en Morrowlink. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, servidores seguros con certificados SSL actualizados, y sistemas de autenticación robustos que incluyen verificación en dos pasos para cuentas que manejan información financiera sensible.
Nuestro personal tiene acceso limitado a la información personal únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios, y todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad estrictos y reciben formación regular sobre protección de datos y privacidad.
Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad para garantizar la máxima protección de tu información.
6. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes que puedan aplicar a nuestros servicios financieros.
Para cuentas activas, conservamos los datos mientras mantengas tu cuenta abierta y activa con nosotros. Una vez que decidas cerrar tu cuenta, iniciamos un proceso de eliminación gradual que comienza inmediatamente y se completa dentro de los 90 días siguientes.
Algunos datos pueden conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por ley, como registros financieros que debemos mantener por motivos de cumplimiento regulatorio, pero estos se mantienen en forma anonimizada siempre que sea posible.
Puedes solicitar la eliminación inmediata de tu información personal en cualquier momento, y evaluaremos tu solicitud considerando nuestras obligaciones legales y la naturaleza de los datos involucrados.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Morrowlink opera principalmente en España, pero algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información.
Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente con países que la Comisión Europea ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos, o mediante acuerdos contractuales que incluyen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias internacionales y podemos proporcionarte información específica sobre estas transferencias si lo solicitas a través de nuestros canales de contacto.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades personalizadas que hacen que usar Morrowlink sea más eficiente y agradable.
Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de nuestros servicios y no pueden desactivarse. Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para poder mejorarla continuamente.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro centro de preferencias de privacidad, donde puedes seleccionar qué tipos de cookies aceptas y cuáles prefieres bloquear.
9. Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, nuevas regulaciones de protección de datos, o mejoras en nuestras prácticas de privacidad. Te notificaremos sobre cambios significativos con suficiente antelación.
Cuando realicemos actualizaciones importantes que afecten cómo procesamos tu información personal, te enviaremos una notificación por correo electrónico y solicitaremos tu consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento para tu referencia.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactar con nosotros:
Dirección: P.º Ing. Sebastián Feringán, 6, 30007 Murcia, España
Teléfono: +34 604 547 742
Email: info@Morrowlink.com
Última actualización: 15 de enero de 2025